Polityka prywatności serwisu Żywiec Lokalnie
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Żywiec Lokalnie, dostępnego pod adresem zywieclokalnie.pl, jest:
PIXEL XL Łukasz Stokłosa
ul. Wierzbowa 16, 34-300 Żywiec
NIP: 5532314167
REGON: 540239065
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: portal@zywieclokalnie.pl
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- podpis lub pseudonim,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść przesłanej wiadomości,
- informacje dotyczące reprezentowanej firmy,
- informacje przekazane podczas zgłaszania lub przejmowania wizytówki firmy,
- informacje dotyczące zgłaszanego wydarzenia,
- materiały graficzne, zdjęcia, logo lub plakaty,
- dane zawarte w opinii,
- adres IP w przypadkach, w których jest on zapisywany dla bezpieczeństwa lub obsługi zapytania,
- datę i czas wykonania określonych czynności w serwisie.
Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie informacje potrzebne do realizacji określonych funkcji serwisu.
3. Kontakt z redakcją
W przypadku kontaktu przez formularz kontaktowy lub formularz „Czego brakuje?" przetwarzane mogą być:
- imię,
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- inne dane dobrowolnie zawarte w wiadomości.
Formularze te nie zapisują wiadomości w bazie danych serwisu. Wiadomość jest przesyłana bezpośrednio na skrzynkę pocztową Administratora.
Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami, a jeżeli wiadomość dotyczy zawarcia lub wykonania umowy — również podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy.
Korespondencja jest przechowywana co do zasady przez 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że konieczne jest jej dłuższe przechowanie w związku z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.
4. Zgłaszanie wydarzeń
W związku ze zgłoszeniem wydarzenia Administrator może przetwarzać:
- dane organizatora,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące wydarzenia,
- przesłane zdjęcia lub plakaty.
Dane są wykorzystywane do weryfikacji zgłoszenia, kontaktu z organizatorem i publikacji wydarzenia w serwisie.
Dane kontaktowe organizatora przechowywane są przez okres realizacji zgłoszenia oraz maksymalnie 30 dni po zakończeniu wydarzenia. Po upływie tego okresu prywatny adres e-mail i numer telefonu organizatora są usuwane lub anonimizowane.
Publiczna treść wydarzenia oraz materiał graficzny mogą pozostać w archiwum serwisu, o ile ich dalsza publikacja jest zgodna z regulaminem oraz prawami do przesłanych materiałów.
5. Dodawanie firmy
Osoba zgłaszająca firmę może podać m.in.:
- imię,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące firmy,
- logo,
- zdjęcia.
Dane osoby zgłaszającej służą weryfikacji zgłoszenia i ewentualnemu kontaktowi w sprawie publikacji wizytówki. Dane kontaktowe osoby zgłaszającej przekazywane są do Administratora w formie wiadomości e-mail (zgłoszenie nie zapisuje danych osoby zgłaszającej w bazie danych serwisu) i są przetwarzane jak korespondencja, o której mowa w punkcie 3.
Zdjęcia przesyłane do serwisu są technicznie przetwarzane przed publikacją, w tym mogą być pozbawiane metadanych EXIF. Informacje dotyczące samej firmy mogą być publikowane tak długo, jak długo wizytówka pozostaje dostępna w serwisie.
6. Przejęcie i zarządzanie wizytówką
W celu zweryfikowania prawa do zarządzania wizytówką Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące związku osoby zgłaszającej z firmą,
- treść uzasadnienia.
Dane są przechowywane przez cały okres, w którym dana osoba zarządza wizytówką. Po zakończeniu zarządzania dane są przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy, a następnie usuwane, chyba że dalsze przechowanie jest potrzebne do rozpatrzenia sporu albo ochrony przed roszczeniami.
7. Opinie o firmach
Podczas dodawania opinii Administrator może przetwarzać:
- adres e-mail,
- opcjonalny podpis lub pseudonim,
- treść opinii,
- informacje związane z jej potwierdzeniem i moderacją.
Adres e-mail służy m.in. do potwierdzenia zgłoszenia opinii oraz ochrony serwisu przed nadużyciami. Adres e-mail nie jest publicznie wyświetlany.
Jeżeli użytkownik poda podpis lub pseudonim, jest on publikowany przy opinii. Jeżeli pozostawi pole puste, opinia może zostać oznaczona jako pochodząca od anonimowego klienta.
E-mail autora opinii przechowywany jest przez 12 miesięcy od publikacji opinii, a następnie usuwany lub anonimizowany. Sama treść opinii i publiczny podpis mogą być przetwarzane przez okres publikacji opinii w serwisie.
8. Zapytania wysyłane do firm
Użytkownik może wysłać za pomocą Żywiec Lokalnie zapytanie do firmy posiadającej wizytówkę w serwisie. W tym celu przetwarzane mogą być:
- imię,
- e-mail,
- numer telefonu,
- treść zapytania,
- adres IP,
- data i czas przekazania zapytania,
- informacja o zaakceptowaniu przekazania danych.
Podane przez użytkownika dane kontaktowe oraz treść zapytania są przekazywane bezpośrednio wybranej przez użytkownika firmie. Firma otrzymuje imię, e-mail, telefon oraz treść wiadomości. Adres IP pozostaje informacją techniczną Administratora i nie jest udostępniany firmie.
Kopia zapytania pozostaje również w systemie Żywiec Lokalnie i może być dostępna dla firmy w panelu zarządzania wizytówką. Dane związane z zapytaniem przechowywane są przez 12 miesięcy od jego wysłania, a następnie są usuwane.
9. Hosting i poczta
Serwis oraz poczta elektroniczna Administratora są utrzymywane przez dostawcę usług hostingowych SEOHOST. Dostawca hostingu może przetwarzać dane w imieniu Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usług serwerowych, bazodanowych, pocztowych oraz wykonywania kopii zapasowych.
10. Kopie zapasowe
Po usunięciu danych z bieżących systemów określone informacje mogą przez ograniczony czas pozostawać w technicznych kopiach zapasowych wykonywanych przez dostawcę hostingu. Dane znajdujące się w kopiach zapasowych nie są wykorzystywane do bieżących celów i mogą zostać odtworzone wyłącznie w przypadku konieczności przywrócenia systemu.
11. Google Maps
Na wybranych stronach serwisu może być wykorzystywana usługa Google Maps. Po załadowaniu mapy przeglądarka użytkownika może nawiązać połączenie z usługami Google, a dostawca może otrzymywać informacje techniczne związane z korzystaniem z usługi oraz wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie.
12. OpenStreetMap
W części turystycznej serwisu wykorzystywane są mapy OpenStreetMap. Wyświetlenie map może powodować połączenie przeglądarki użytkownika z serwerami dostawców infrastruktury mapowej.
13. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- podmiotowi świadczącemu usługi hostingowe i pocztowe,
- firmie, do której użytkownik sam kieruje zapytanie,
- dostawcom usług mapowych, jeżeli użytkownik korzysta z funkcji wykorzystujących zewnętrzne mapy,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
14. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania — prawo do:
- dostępu do danych,
- uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
- przenoszenia danych, jeżeli znajdują zastosowanie odpowiednie przesłanki,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się pod adresem: portal@zywieclokalnie.pl
15. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu, wykorzystywanych technologiach lub obowiązujących przepisach.
Ostatnia aktualizacja: